Condiciones generales de contratación

1. Información general

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de esta web es:

Aula Centroformación y Consultoría S.L.
CIF: B04786521
Domicilio social: C/ Dublin, 4, Planta 1, 04720 Aguadulce , Almería, España
Correo electrónico: info@aulacentroformacion.es
Sitio web: www.acentroformacion.es

La actividad de la empresa consiste en la prestación de servicios de formación mediante cursos online y cursos presenciales.

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios formativos ofrecidos a través del sitio web. La contratación de cualquiera de los cursos implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del usuario.

3. Servicios ofrecidos

A través de la web se ofrecen cursos de formación que pueden ser:

– Cursos online con acceso a una plataforma digital.
– Cursos presenciales impartidos en instalaciones físicas o ubicaciones determinadas.

Algunos cursos pueden incluir materiales descargables o contenidos digitales complementarios.

4. Proceso de contratación

El proceso de compra se realizará a través del sitio web mediante los siguientes pasos:

  1. Selección del curso deseado.
    2. Introducción de los datos solicitados.
    3. Aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
    4. Realización del pago mediante los métodos disponibles.
    5. Confirmación de la compra.

El usuario recibirá confirmación de la contratación mediante correo electrónico.

5. Precio y formas de pago

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente, salvo que se indique lo contrario.

Los métodos de pago aceptados pueden incluir:

– Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard u otras aceptadas en la pasarela de pago)
– PayPal
– Transferencia bancaria

El pago se realizará mediante pasarela de pago segura proporcionada por la entidad bancaria.

6. Política de envío

Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos, no se realiza envío físico de productos.

En el caso de cursos online, el acceso al contenido se facilitará al alumno mediante una plataforma digital una vez confirmado el pago.

El acceso al curso podrá ser inmediato o en un plazo máximo de 48 horas desde la confirmación del pago.

En el caso de cursos presenciales, el alumno recibirá por correo electrónico la información relativa a fechas, horarios y lugar de impartición del curso.

7. Acceso a los cursos

Una vez confirmado el pago, el alumno recibirá las instrucciones necesarias para acceder al curso contratado.

En el caso de cursos online, se facilitarán las credenciales de acceso a la plataforma formativa.

En cursos presenciales se comunicará al alumno la información necesaria sobre la celebración del curso.

8. Política de devoluciones y cancelaciones

En cursos online, debido a la naturaleza digital del contenido, una vez que el alumno haya accedido a la plataforma o se haya iniciado el curso, no será posible solicitar la devolución del importe abonado.

En cursos presenciales, el alumno podrá solicitar la cancelación de su inscripción comunicándolo por correo electrónico a info@aulacentroformacion.es con una antelación mínima de 7 días antes del inicio del curso.

Si la cancelación se realiza dentro de ese plazo, se procederá al reembolso del importe abonado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

No se realizarán devoluciones cuando la cancelación se produzca fuera del plazo indicado o cuando el curso ya haya comenzado.

9. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa europea sobre consumidores, el derecho de desistimiento no será aplicable en aquellos casos en los que el servicio haya comenzado o cuando se trate de contenido digital al que el usuario haya accedido previamente.

10. Responsabilidad

El titular no se responsabiliza de interrupciones del servicio debidas a causas técnicas ajenas a su control, problemas de conexión del usuario o circunstancias de fuerza mayor.

11. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de España.

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